（1）メールアドレスの確認

ご登録またはご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
誤ったメールアドレスでは、弊社からのメールをお届けすることができません。

（2）携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様
迷惑メール対策として、ご自身で指定したアドレス・ドメインのみの受信設定、パソコンから送信されるメールの受信を一括拒否設定、または各キャリアの迷惑メールフィルターの強度設定により、弊社からのメールをお届することができない可能性がございます。
「@bluelotus.asia」からのメールを受信できるように受信ドメインの設定をいただくか、設定を見直していただきますようお願いいたします。

また、下記に当てはまるメールアドレスは、RFC違反のため弊社からのメールを受信できない場合がございます。
・ドット「.」が2つ連続しているメールアドレス
・アットマーク「＠」の直前やメールアドレスの先頭にドット「.」があるメールアドレス
・半角英数字と一部の記号以外の文字列を含んでいる（メールアドレスにご使用いただける記号：. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ ` { | } ~）

（3）Yahoo！やGmailなどのフリーメールをご使用のお客様
お客様がご使用になっているフリーメール（Yahoo!メール・ホットメール・Gmail・MSN等）によりましては、 弊社からの返信メールが迷惑メールもしくはゴミ箱のフォルダに入る場合がございます。
恐れ入りますが、迷惑メールフォルダおよびゴミ箱のフォルダもご確認ください。

（4）セキュリティーソフトなどによるもの
セキュリティーソフトには、自動的にスパムメール（迷惑メール）と判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認ください。