お知らせ
【再掲】弊社よりメールが届かないお客様へお願い
2023-11-01
お客様各位
平素よりブルーロータスメンバーシップ通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、お客様に会員登録・ご注文・お問合せ等をいただいた際に、
会員マイページに登録のメールアドレスまたはフォームにご入力いただいたメールアドレス宛にメールが自動送信されます。
弊社よりメールが1時間経っても届かない場合は、以下の原因が考えられます。
(1)メールアドレスの確認 ご登録またはご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。 |
(2)携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様 |
(3)Yahoo!やGmailなどのフリーメールをご使用のお客様 |
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(5)サーバー上の受信ボックスの容量がいっぱいになっている サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信し削除しないと、受信ボックスがいっぱいになります。また、受信ボックスが容量を超えると、新しいメールを受け付けないことがあります。 お心当たりのある方は、サーバーのメールを削除ください。 |
※メール受信設定の詳細につきましては、弊社ではサポートいたしかねますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お問合せフォームからお問合せいただいた際など、
「お問合せ受付のお知らせ」の自動返信メールは届いたが、
数日たってもカスタマーサポートからの返信が届かない場合も上記と同様のご案内になります。
お客様がお使いの携帯電話のメールアドレスまたはフリーメールの設定の見直し、
「@bluelotus.asia」からのメールを受信許可リストに設定していただくか、
カスタマーサポートからの返信が迷惑メールやゴミ箱に入っていないかご確認をお願いいたします。
また、上記の設定を行っていただいても症状が改善されない場合、
現在お使いのメールアドレスとは別のメールアドレスをご使用いただくことをお勧めいたします。
(例:フリーメール(Yahoo!メールやGmail)から携帯電話のメールアドレス(@ezweb.ne.jp・@docomo.ne.jp・@icloud.com)へ変更)
今後ともブルーロータスをよろしくお願いいたします。
株式会社ブルーロータス
「肩らくパット」鉱石プリント柄の変更のお知らせ
2023-10-23
お客様各位
平素よりブルーロータスメンバーシップ通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、「肩らくパット」の鉱石プリントの柄が変更になることをお知らせいたします。
(旧)ドット柄
(新)蓮花戯水ロゴ柄
2023年9月30日注文受付分より、蓮花戯水ロゴ柄でのお届けとなります。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
株式会社ブルーロータス
「肩らくパット」欠品のお知らせ
2023-09-29
お客様各位
平素よりブルーロータスメンバーシップ通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、下記商品について欠品が発生しております。
【商品名】肩らくパット
【入荷時期】10月下旬頃
誠に勝手ながら、2023年9月30日注文受付分(※1)より、
「肩らくパット」につきましては入荷次第の発送とさせていただきます。
また、2023年9月30日注文受付分より、
「肩らくパット」をご注文いただきましたお客様には、
郵便またはその他にご注文いただいた商品とご一緒に欠品のお知らせをお送りいたします。
(※1)たとえば、2023年9月29日23時59分までにWEBまたはオーダーシートでの注文が本部へ到着し、尚且つ9月29日付で入金(決済)の確認がとれる場合、9月29日注文受付分となります。9月30日注文受付分より「肩らくパット」は欠品となります
※欠品であっても当月のショッピングとしてカウントされます。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ブルーロータス
「玄光石Ⓡ組紐ネックレス」仕様変更について
2023-09-12
お客様各位
平素よりブルーロータスメンバーシップ通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度「玄光石Ⓡ組紐ネックレス」の仕様変更についてお知らせいたします。
玄光石Ⓡ組紐ネックレスに使用している柄付きの金具パーツにつきまして、
メーカー廃業のため、現行金具パーツ分の在庫なくなり次第、
新金具パーツ分に切り替わって納品となります。
金具パーツのデザイン・サイズ・色味等が変更となりますが、
組紐ネックレス本体の長さなどの規格変更はございません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【重要】価格改定のお知らせ(2023年10月1日より実施)
2023-09-01
お客様各位
平素よりブルーロータスメンバーシップ通販をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
近年、原材料や包装資材、輸送コストからエネルギー料金に至るまで、広範囲に値上げが続いております。
こうした厳しい経済環境のもと、弊社では生産性の向上や合理化を図りながらコスト削減を行い、
創業以来、消費税率改定後も値上げすることなく商品価格の維持に努めてまいりました。
しかしながら、2023年10月1日より始まるインボイス制度および今般の大幅なコスト増に伴い、
自助努力だけでそれらを吸収することは極めて厳しい状況となり、
下記の通り弊社商品につきましてやむなく価格改定を行うこととなりました。
改定後の商品価格は、添付PDFよりご確認ください。
また、価格改定に伴い、
2023年10月1日付にて概要書面・契約書面・ビジネスメンバー登録申請書・プロダクトカタログを改定いたします。
■価格改定日:2023年10月1日(日)0時00分より
■商品および入会金の価格変更
・入会金
改訂前:入会金3,240円 → 改定後:入会金3,300円(税込)
・商品価格
お知らせに添付のpdfよりご確認ください。
また、2023年9月中旬~下旬を目途に、
各会員IDにつき1部、無償で価格改定後の概要書面およびビジネスメンバー登録申請書を郵送予定です。
会員の皆様には、心よりお詫び申しあげますとともに、
何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。